L’année 2010 est l’année de l’Internet pour tous, aussi bien grâce à l’Internet fixe, qu’à
l’Internet mobile. Selon une étude récente de Médiamétrie*, plus que jamais, les
internautes sont connectés en permanence, réagissent, interagissent, échangent,
partagent sur le Web.

Toujours plus d’internautes connectés en fixe et sur mobile

Internet continue de progresser et intègre le quotidien des Français : en décembre 2010,
38,3 millions d’internautes se sont connectés à Internet, soit encore 10% de plus qu’un an
auparavant. Les Français se connectent à Internet de façon de plus en plus massive : tous
les jours, près de 24 millions d’internautes sont connectés, soit 3,2 millions de plus qu’en
2009. 5,4 millions d’internautes surfent sur la toile en moyenne chaque heure entre 9h et
21h, contre 4,6 millions l’an passé.

Les évolutions technologiques et les équipements font aussi progresser les usages
d’Internet. Avec l’explosion des smartphones4 – près de 10 millions de personnes en sont
équipées au 3ème trimestre 2010 – et l’arrivée des tablettes, une part croissante des Français
sont des internautes connectés en permanence. En moyenne, on compte ainsi tous les mois
15,5 millions de mobinautes5, soit 3,3 millions de plus que l’année dernière. Et la moitié de
ces mobinautes ont un usage avancé de l’Internet mobile : MMS, services mobiles, radio,
vidéo/TV, email, messagerie instantanée, chat, visiophonie. La mobilité favorise tous les
usages d’Internet, comme le téléchargement d’applications : près de la moitié des
possesseurs de smartphones ont téléchargé une application sur cette même période.
« Social media », la connexion permanente

Parmi les usages du web, les blogs et réseaux sociaux poursuivent leur ascension.

Les
adeptes d’Internet veulent être connectés à leurs proches, amis ou contacts professionnels,
en permanence et être au courant de tout ce qui se passe, sans délai. Ainsi, plus des 3/4
des internautes ont consulté un blog ou un site communautaire en décembre 2010, soit 32,1
millions de personnes6 par mois et 11,7 millions par jour. Sur ces mêmes sites, les
internautes restent de plus en plus longtemps : en moyenne, ils y passent 5h30 par mois soit
1h20 de plus qu’il y a un an…quand on aime on ne compte pas !

Les principales motivations pour s’inscrire sur un site communautaire

Ces raisons sont d’abord de rester en
contact avec ses amis ou de reprendre contact avec d’anciens amis. C’est aussi de partager
ses passions : c’est ce qui s’est passé au plus fort de la Coupe du Monde de Football en juin
dernier. Le 22 juin pendant le match France-Afrique du Sud, 6,4 millions de visiteurs uniques7
ont surfé sur un site de sport, soit 2 millions de plus qu’un autre jour du mois de juin.

Les internautes prennent également de plus en plus en compte l’avis des autres avant de faire
un achat et ils sont aussi plus que jamais prescripteurs. 2/3 des internautes partagent leurs
opinions sur les produits ou services qu’ils achètent, en donnant un avis sur un site marchand,
un blog, un forum ou un réseau social. La confiance dans l’achat en ligne continue de
progresser et l’augmentation du nombre d’internautes semble entraîner parallèlement
l’accroissement du nombre de cyberacheteurs : 27,7 millions de personnes8 ont acheté en
ligne en 2010, soit 3,3 millions de plus qu’il y a 1 an.
Le média des médias, tous les contenus sont sur le web

De la vidéo à la catch-up TV, en passant par les podcasts radio et autres flux en streaming,
Internet offre de nouvelles possibilités à tous les acteurs du marché des médias.
La vidéo gagne de plus en plus d’adeptes. Les portails vidéo online, qui hébergent à la fois des
contenus professionnels et des vidéos amateurs, attirent plus de 24,5 millions de visiteurs
uniques9, soit près de 60% d’internautes. Le mobile contribue déjà à la croissance de la
consommation vidéo. A ce jour, un équipé mobile sur 10 a regardé des contenus vidéo/TV sur
son mobile au cours du dernier mois. A suivre dans les prochains mois.

Sur le web, les internautes sont aussi en permanence à l’affût des contenus audio

Plus de 14
millions de podcasts10 ont été téléchargés en décembre 2010, soit plus de 26,5%
supplémentaires en un an. Le divertissement et la culture représentent chacun 1/3 des
téléchargements. Le pic d’écoute de la radio en direct sur Internet se situe entre 11h15 et
11h3011, alors que le pic d’audience de la radio – tous modes d’écoute confondus – se situe
entre 8h et 8h1512, preuve – s’il en est encore besoin – que la consommation des internautes
renforce la consommation plus classique de la radio.

Les internautes entretiennent un intérêt marqué pour l’information.

Les sites d’actualité sont
toujours davantage fréquentés, leur pic d’audience a lieu entre 9 et 10 heures du matin avec
plus de 835 000 visiteurs uniques en moyenne sur décembre 2010, soit 114 000 de plus qu’il y
a un an (+15,8%)13. Plus de la moitié (53%) de ce temps dédié à l’actualité concerne plus
particulièrement les sites de presse.
Avec la connexion permanente partout et sur tous les écrans, le public additionne les
médias et loisirs numériques. Et la mesure d’audience de l’Internet évolue constamment
pour suivre au plus près les nouveaux usages. Elle intègre ainsi les données par jour
pour évaluer la capacité du média à toucher les Français au quotidien. Cet indicateur
vient enrichir le nombre de visiteurs uniques mensuels qui reste l’indicateur de
référence en matière d’audience Internet. Le lancement de la mesure de l’Internet mobile
aura été un autre temps fort de l’année 2010.

* Etude « Année Internet 2010 : Mobilité & réseaux sociaux, le média Internet bascule dans la connexion permanente » http://www.mediametrie.fr/